一年免費保修：

對于您購買的起重產品，正常使用中出現的故障，在一年內（以正式購貨發(fā)票日期為準），您將得到本公司指定維修部門提供的免費上門維修服務，凡確屬本公司產品質量的產品，一切費用均由本公司承擔。

終身提供維修：自您購買本公司產品之日（以正式購貨發(fā)票日期為準）起，本公司為您提供終身的維修服務。對因用戶方所造成的產品質量問題（或超出質保期的產品質量問題）本公司酌情收費，但不高于總支出的費用（或成本費）。

一年上門服務：

對于您購買的起重產品，正常使用中出現的故障，在一年內（以正式購貨發(fā)票日期為準），您將得到本公司指定維修機構提供的免費上門維修服務。此服務僅限于原廠配置的部件。

維修響應時間：

當您需要提供上門服務時，在接到您的請求后24小時以內派有關人員趕赴現場。若您只需本公司工程師電話指導，可直接拔打本公司服務熱線。

緊急故障維修：

對于不能通過事先的測試或監(jiān)控預測到的，及事先并無明顯征兆（如不可抗力所指的地震、海嘯、臺風等），亦無發(fā)展過程的隨機故障的，發(fā)生故障的時候需要運用最為合理化的維修措施在短時間內解決，實現設備正常運轉的客戶，本公司設有緊急維修綠色通道。

為了縮小我公司與用戶的距離、更快速的提供各種服務，我公司在全國各地區(qū)設有服務部，負責各地區(qū)的產品銷售、安裝、維修改造及產品售后服務。接到通知后，12小時內可到達現場，特殊情況下24小時可到達現場。